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INZ Consulting Services Co., Ltd.
施行日：
このポリシーの対象
このポリシーは、INZ Consulting Services Co., Ltd.が公開し、このページにリンクするアプリに適用されます。アプリの利用時やサポートへのお問い合わせ時に、情報をどのように扱うかをご説明します。
INZ Consulting Services Co., Ltd.（以下「当社」）は、お客様のプライバシーを尊重します。以下では、ファイルへのアクセス、端末内の情報、限られた診断情報、任意の購入、お客様の権利についてご説明します。
収集する情報
氏名、メールアドレス、電話番号、正確な位置情報など、個人を特定できる情報を、マーケティング、販売、個人像の作成のために収集することはありません。端末の機種、OSやアプリのバージョン、個人識別情報を含まない匿名化または集計済みの障害診断情報など、それだけでは個人を特定できない限られた技術情報を処理する場合があります。
お問い合わせの際には、メールアドレス、アプリや端末の情報、本文、添付ファイルなど、お客様が送信した情報を受け取ります。これらは返信と問題の解決に使用します。パスワード、カード情報、当社に渡したくないファイルは送らないでください。
情報の利用方法
技術情報は、次の目的に限って使用します。
- アプリの機能と性能を維持するため。
- 不具合を調べ、安定性を改善するため。
- 安全性を保ち、不正利用を防ぐため。
- 適用される法的義務を果たすため。
情報をマーケティング、広告、再販売に使用することはありません。
フォルダ・ファイルへのアクセス
ファイルやフォルダへのアクセスが必要な機能では、保存場所の選択や、OSのアクセス許可を求めます。許可は、お客様が依頼したファイル操作のために使用します。拒否することもできますが、該当する機能を使えなくなる場合があります。
選択したファイルとその内容は端末上で処理され、INZへ自動的にアップロードされることはありません。クラウド上のフォルダを選ぶ場合は、保存サービスの提供者が関わることがあり、その事業者の規約とプライバシー方針が別途適用されます。
アプリ内の操作や端末の権限設定でアクセスを管理してください。以前選んだフォルダにアクセスできない場合は、選び直す必要があることもあります。アプリごとの手順は、サポートにお問い合わせください。
端末内に保存する付随情報
アプリは、選択内容を記憶し、機能を提供するために、付随情報を端末内に保存する場合があります。アプリによって、ファイルやフォルダへの参照、ラベル、整理方法、各種設定などが含まれます。すべてのINZアプリが、例示した全項目を保存するという意味ではありません。
この付随情報は、INZへ自動送信されず、広告にも使われません。ご利用のアプリや設定によっては、端末のバックアップや有効にしたクラウドサービスが別のコピーを保存する場合があります。
端末内の情報は、アプリの操作や端末のストレージ管理で削除するまで残ります。アプリを削除すると内部の情報も消える場合がありますが、元のファイル、書き出した情報、バックアップやクラウド上のコピーまで消えるとは限りません。重要な情報は、削除前にバックアップしてください。
任意のチップと購入
アプリによっては、開発を支援する任意のチップ機能があります。支払いは自由です。購入を確定する前に、画面の価格と条件をご確認ください。
チップにAppleのアプリ内課金を使用する場合、Appleが自社の規約とプライバシーポリシーに基づいて決済を処理します。INZはカード情報の全体を受け取りません。アプリは、購入の認識や確認のためにAppleから提供される取引情報を使用する場合があります。
Appleが請求した購入については、Appleの返金案内をご確認ください。返金の可否は、適用されるAppleの方針と個別の状況によって決まります。
タイの個人情報保護法に基づく法的根拠
該当する場合、次の法的根拠に基づいて技術情報を処理します。
- 契約の履行：お客様が求めるアプリの機能を提供し、維持するため。
- 正当な利益：お客様の権利を優先したうえで、アプリの安全性を保ち、改善するため。
- 法的義務：適用される法律や規制上の要件に従うため。
これらの目的に厳密に必要な処理については、同意を必要としません。将来の処理に同意が必要となる場合は、その処理を始める前に同意を取得します。
情報の保存と削除
技術情報は、アプリの維持・改善と、法律または安全上の要件を満たすために必要な期間に限り保存します。個人像やマーケティング用のデータベースを作成することはありません。
サポートへの連絡内容は、対応と、適用される記録保存義務のために必要な期間保存します。提供した情報の開示、訂正、削除を希望する場合はご連絡ください。保存を続ける必要がある情報については、その旨をご説明します。
端末内だけにある情報は、アプリまたは端末で管理してください。Appleやクラウド事業者が保有する情報は、その事業者の管理機能と方針に従って扱われます。
情報の共有とサービス提供者
利用者の情報を販売・貸与することはありません。信頼できる事業者（障害分析サービスなど）が、適切な契約と安全管理のもとで、保守と不具合対応のためだけに限られた技術情報を処理する場合があります。
お問い合わせの処理に必要なメール事業者などが、サポートの連絡内容を処理する場合があります。当社はその情報を販売・貸与せず、広告にも使いません。また、適用される法律で求められる場合は、情報を開示することがあります。
Appleは、自社サービスと端末設定に応じて、購入情報や診断情報を別途処理する場合があります。端末上のファイル処理・付随情報の保存は、上記の限られた技術診断情報とは別のものです。診断情報やサービス提供者についてのご質問は、アプリ名を添えてご連絡ください。
個人情報保護法に基づくお客様の権利
当社が処理する個人情報がある場合、お客様はその開示、訂正、削除を請求し、該当する場合には同意の撤回や処理への異議申し立てができます。権利の行使については、[email protected]までご連絡ください。
安全管理の対策
適用される場面でHTTPSと暗号化を使用し、技術ログへのアクセスを制限するとともに、定期的な社内確認により情報の安全性を保ちます。
未成年者のプライバシー
このアプリは未成年者を対象としていません。タイ法上の未成年者（一般に20歳未満）は、親または法定保護者の同意と監督のもとでご利用ください。当社は、そのような同意なく未成年者の個人情報を意図的に収集しません。
このポリシーの変更
このポリシーは随時変更することがあります。変更はアプリの更新または公式サイトでお知らせします。変更後もアプリを利用することで、更新されたポリシーに同意したものとします。
お問い合わせ
INZ Consulting Services Co., Ltd.
92 & 94, 1st Floor, Soi Chan 18/7 (St.Louis 3 Alley)
Tungwatdon, Sathorn, Bangkok, Thailand 10120
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